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床垫收到和预想中一样，发货速度快，服务到位，给客服云舞，暖阳及财务小乙点个赞买之前也曾犹豫过，担心会有异味，拆包装后基本上闻不到什么异味，如果对气味零容忍的，一定要说有气味的话，那应该是外套有一点棉布质味，这是属正常的吧，就像新衣服一样也有一点的床垫正面软硬舒适度感觉还可以，反面的就觉得比较硬，不过这还是要取决于每个人习惯性其它方面的质量怎么样，要等用一段时间才好下论目前总体来说商家还是不错的，先给个好评以上是客观如实表达自已的观点香梦世家旗舰店

不错还是硬床舒服

之前睡弹簧床把腰睡坏了，自从换了棕垫，明显有改善，也没有什么刺鼻的气味，原来还担心床垫并不是特别贵，品质会不好，是我多虑了售前白芨和售后暖阳的服务都特别的周到，感谢

已经是第二次购买了，质量一如既往的好，特别适合深圳使用，客服云舞接待热情，耐心解答问题，手动点赞

卖家的黄麻床垫真心好，组织编织密度高，厚实，非常平整，一点都不塌陷，尺寸规矩，还可二面用无异味，黄麻丝干干净净的，还送了纯棉的床笠，客服白芨和竹蒄特别耐心，对提问都及时的不厌其烦的一一回答

还好选了B款，不然就太硬了，加了一厘米的乳胶整个床垫还是偏硬的，不过对我来说还能接受吐槽下物流，没有提前通知就到了，新家还没入住，根本来不及赶过去，管家也已下班，门也打不开，最后只能把床垫放我家门口，第二天叫管家帮我搬进去的今天才有空去新家查看，发现外包装也没拆，我一个人拆得满头大汗，希望引起物流公司的重视香梦世家旗舰店

没有味道床垫非常好

气味大小味道小，质量好与描述一样

床垫非常好

气味大小不大使用舒适度够硬，非常好工艺水平质感不错，但是里面具体不清楚直观感受很好

挺好，满意，无味香梦世家旗舰店

家里用的都是这家的床垫，一共买了四个，已推荐给了邻居总体安上满意紫熏的服务很到位，特地表示感谢
紫熏的服务很到位，特地表示感谢

尺寸合适，稍微有点硬

给小孩买的，软硬合适，没有气味，定制的异形，尺寸没有差异，很满意，客服紫薰态度很好

非常好，纯麻，无味

床垫看起来很好拉开拉链看，看不到黄麻，有一层塑料样的纸包着，不能打开，也不知道透气不这个有小疑惑香梦世家旗舰店

整体感观不错，缝制工艺水平高，拉开拉链可以看到里面，是黄麻的，没有难闻的气味竹蔻客服回答问题及时，耐心，服务态度一流，应该好评

垫子还没拆开看，不过看包装应该挺薄的

睡上了非常舒服就是貌似我家床不高当时应该拍再厚点是不是理想些但是软硬我觉得挺合适的给老人我试了一下很舒服了

第三次购买了，对于狗鼻子一样的我，对他们家产品很满意，没有异味，软硬适中，客服云舞服务贴心，非常开心的一次购物，送货员也非常好，帮我把床垫送上楼，态度也非常好

使用舒适度有点硬，能接受工艺水平精致气味大小没有啥味道直观感受质感很好香梦世家旗舰店

好评，质量非常好，包装也很结实，之前买过受到家人的好评，这次又复购的，网上比实体店优惠多了，还不用花时间去市场买，太方便

宝贝和预想中一样，新床垫晾了几天后味道就散的差不多了谢谢客服紫熏，云舞，财务子乙

床垫挺好的，非常合适且符合我们的预期客服竹蔻非常有耐心，很专业敬业，送货时间也控制得非常好，点赞

使用舒适度本来是我老公腰椎间盘膨出但我睡着也好舒服工艺水平非常棒喜欢气味大小没有气味立马使用直观感受很好第一块运输折损了一点客服马上调换提前寄给我一块新的谢谢客服云舞和暖阳真的非常负责还想给爸妈买一块

工艺水平这家值得肯定的，是客服很有耐心定做尺寸正确但是我定做的是不能全拆，在可视窗口看见的并不是客服提前沟通好S型压缩，美国杜邦防水布料内套全包黄麻，乳胶上面也有小杂质，售后会说这一切都是正常的香梦世家旗舰店

使用舒适度对柒夏客服的服务非常满意，耐心真诚，有你这样的客服，你们生意一定越来越好呢，床垫睡着也非常舒服，承诺的3年质保也让人安心

质量不错

气味大小基本无味不错

挺好的，客服白芨很nice

不错客服也很好希望用起来更棒香梦世家旗舰店

准时到货到户，非常满意

很好符合预期送货师傅很负责客服白芨也很负责认真

床垫和想象中的一样有硬度，全部可以拉开，里面还包着一层，看起来不错，尺寸也够，挺好，客服有耐心，所有问题仔细解答，很好