包装完整，还没打开，稍后追评。

包装完整，还没打开，稍后追平。vima家具旗舰店

床很好也容易装很喜欢
工作人员的态度超级好，必须好评

床寄来了，跟图片差的比较大，真的很失望，这个价买这样的床太不值了，以至于现在家人一看到这个床就叹气。本想如果好的话沙发也想在店里买，但自从这次网购之后 觉得家具这种东西还是要看一下实物再决定比较好。
店家服务人员的态度还算不错，只是发货拖了很多天，收到后床的包框本来是1米8发成了1米5，好处是及时处理了。

12月10日下的订单，买了一张床和两个床头柜。客服很热情，答应我可以在12月30日最晚31日能到货，因为我家12月25日搬入新房。结果30日没人和我联系，我大电话过去一问说是油漆没干，估计要2,3号能发货，最晚6号之前就能发货。我就又等啊等啊，都5号了也没有人通知我，我就只好又发短信给客服，客服理都没理。后来6号下午有一位男士电话我，说车去苏州了，要7号给送货。7号来了，先是把别人家的床给搬上来安装好走了以后，又回来重新安装的。床的油漆味那就一个大啊，我和我先生一直开着窗在放味儿，到现在都没有用这个床。真是坑爹啊！！总结一下就是1，没有信用2，产品质量查

我拍的是沙发，做工跟布料都很好，性价比高，就是送货不敢恭维啊！
开始一直觉得客户5是很不错的小姑娘，但是就是在送货的事情上弄的有些不愉快，但是想想看算了，毕竟是年底了，是赶了点。

物流不给力，镜子破损了，而且有块板材是裂的，小钱说要到年后才能处理，表示理解，静等vima家具旗舰店

老实讲，在网上买客厅、卧室、餐厅的全部家具，还是很忐忑的。但是就产品来说，设计、做工都很不错，东西有质感。虽然出了点小岔子，但是客服也迅速提出了解决方法，还是专业和周到的。目前问题还没有解决完，但是还是还是信任VIMA的服务的，先确认收货了。
服务专业、及时。收货的第一天，我有点急躁，可能语气不太好，在这里顺便道个小歉。

我帮朋友买的,是朋友喜欢的风格.

看起来不错，店主服务挺好，负责人。应该是正规厂家。看看实用不

东西收到有破损 皮也有挂坏 钉子错位 导致整个床前面只靠三个小钉子支撑 买完东西以后服务态度就巨不好 不理人要不就过很久才回 在网上买这个价绝对贵了 发货速度也慢 将就用吧 呵。呵。
呵。呵。

沙发不错，后来在设计师 若兰 推荐下选了A级面料，很舒服，选了喜欢的白色，但不知道能保持多久。哈哈，不管了，用了再说，藏了就再来订一套深色的沙发套。
设计师 若兰每次都是详细解答需要问题。vima家具旗舰店

非常漂亮哦。物流也很快，整装过来的，效果很好。

产品质量差，工艺设计不合理，导致产品存在质量隐患。更重要的是，厂家不重信誉，对产品出现的质量问题不愿意负责任，不惜损害自己的信誉，值客户利益于不顾。我定制了一餐边柜，收货后发现有质量问题，当即联系客服，客服对我反映的问题认可，让我将有问题的门板拆下寄回重做，结果草草修补后寄给我无法装上柜子再用。再次交涉，再次要求寄回厂家，这次告知我门板断了，也不能再做了，要求我退货。还要我承担20%的定制费，退货的费用也要我承担。我要求物流介入，厂家也不予配合。我算是遇上不讲理的了。
客服只一味抹平事情，一再糊弄客户，甚至胡搅蛮缠。

不错不错！性价比极高！售后05态度好！什么小问题都给解决了 全五

因为尺寸问题,给已有的餐边柜配了一个单柜,总体柜子不错,值得称赞的是设计师若兰的服务和专业建议,不错的购物经历,谢谢!

非常非常非常好，各方面。谢谢小黄的全程配合。vima家具旗舰店

柜子非常好，客服服务很到位，家里对于柜子也非常满意。很成功，下回还会继续光顾这家！特别表扬客服 若兰！耐心细致很有专业精神，要不是冲着若兰的服务我也许就不会在这里消费了，为了解答我的疑问若兰每晚都加班到深夜，非常辛苦！店家真的应该奖励客服若兰！！！

床如期帮我发的货，客服7号真的是很好，很有耐心，不厌其烦的回答我的问题。床已经装上了，只是我还没有看见，听说挺好的。等过年回家再看，到时再晒一下图片。
客服7号真的是很好，很有耐心，不厌其烦的回答我的问题。沟通很及时。表扬哈！

秒杀的，超值！和沙发很配！
服务态度好

打开看了，面料稍薄，细致柔软，跟想象中一样好。看起来简约大方，尺寸合适。
服务态度好！

我只能说作为消费者受到了欺骗,产品实物和图片上相差甚远,板材色差严重,东西质量不好,大家千万别上了图片的当.vima家具旗舰店

沙发床设计的不错，如果布料再好点就好了。

不好意思确认晚了 床很满意 款式和图片上一模一样的 太喜欢了 做工很好！特别是床头的那个弧度 很大气 朋友都说很好看 ，赞一个！

多了个小螺丝混在里面直接打包木箱压紧了，运来有压痕，沟通后送了支补色颜料，自己补了效果还成

很好，特地试了两天才来评价的，小兴奋。床的外形看起来比较小资～老顾客了，下次有家居需要还会来购买的～服务态度很好。愉快的一次网购?

东西好 服务好 物流好 送货师傅也好！ 跟专卖店一个样价格便宜好多！真好 5号客服态度好 值得表扬 全5哦vima家具旗舰店

还没拆开看，但是包装那是相当严实，安装好后再补评价！

过程很波折，希望马上把后续的事情处理好。

颜色和描述一致，非常漂亮，照片没有失真；客服尽力满足我们的设计要求，最终的柜体设计很实用；虽然物流出了一些问题，但是客服也圆满的解决了，下次还会来

宝贝很好，在这里要非常感谢维玛客服7号，谢谢他的细心解答！赞一下！