这次入住让我对美高梅的美好印象大打折扣，提前七天订房，到了酒店前台居然被告知房间取消，而且前台人员态度恶劣。当时我一再告诉他，绝不可能取消，款已经付过了，能否查一下什么问题，但是前台说在哪里订房找哪里解决。幸好因为邮寄东西到酒店留了个电话，联系后问题解决也不痛快，前台连一句道歉的话都没有。拿到房卡，在房间等待了四十钟行李员才把行李送上来，还是在在我打了三次电话催促才送来。我愉悦的度假心情就是这样被扼杀了！晚上实在气不过，打电话给大堂经理，才上房间来赔不是，并在4天后安排了车送去机场。美高梅，一个国际化的品牌酒店，竟然做出如此恶劣的工作漏洞，我无语了。

记得多穿点，晚上冷哦！这个价格在亚龙湾还可以呢！三亚美高梅度假酒店

还行，服务环境什么的都好，就是味道嘛一般了

比直接去便宜好多，下次还来订～

房间不错，服务也不错，就是院子差点意思，都是池子，花草树木少

真是太美啦，真是一个休息好地方，缺点就是太贵啦，

很棒的酒店，唯一不足是至尊海景还是有点挡，不过已经很好了。早餐很棒，服务总体不错。非常满意的入住体验!三亚美高梅度假酒店

很棒哟！房间看出去的风景也很美！赞…只可惜送的三次下午茶，只吃了一次…

酒店环境很不错,很有现代风格,因过年去的天气有点冷,有泳池的水是加热的,并不影响游泳,很是周到,早餐品种丰富也不错,适合各种人士居住,有机会还住美高梅

是情人节订的,比平时贵,但真心不怎么样,烤的东西毫无味道,酒只有一种干红还不好,其它菜品少还不好吃,除了西瓜汁还能喝,每位收费348元，不如去百花谷吃

客服，名碟。服务真心好，我是预订的两天房，但是因为行程有变化，临时增加了一天，在房间很紧张的时候，名碟帮我搞定了。我很感激她。酒店：酒店硬件不错，恒温泳池，儿童泳池都还挺干净。房间设施比较新。床很舒服，我订的是海景房，房间很大。虽然不是正对海，不过风景也不错。唯一的缺点就是入住时间太长。在前台等待的客人很多。总体来说是愉快的旅程。

带小宝宝去很方便，餐厅还有儿童餐具和围嘴呢，离海边也很近三亚美高梅度假酒店

优点1.酒店硬件可以2.酒店服务总体还行3.天猫客服态度不错缺点:内部管理有很大问题1.预定入住当天要有的蜜月布置被搞忘了2.赠送的2次下午茶，去餐厅的时候说只有一次，经餐厅沟通联系好久后才确实他们搞错了3.预定时是两晚大床，两晚双床。办理入住手续时，由于酒店大床房紧张，经前台建议住双床四晚，入住两晚后竟然电话问我要换房间不？有点莫名其妙4.这个最离谱，前台退房结账时，竟然给我把赠送的下午茶算钱了，而且账单是英文，有被欺诈的感觉。幸好被我注意到了。如果是小旅馆，以上缺点都可以原谅。但这是五星级酒店，是美高梅，出现这种管理问题，不可思议。

1.更改餐厅地点事先不通知，直接从室外转室内2.到达餐厅居然说没我的订餐信息3.吃的东西与描述不太一致，也没现场DJ

酒店非常不错，卖家也很nice，豪华房没双床直接免费升到高尔夫房。而且又租住了一晚，开心。

酒店非常不错，卖家也很nice，豪华房没双床直接免费升到高尔夫房。

我们住的是2号楼8楼，看海景不错。早餐也蛮好的，但当天我女儿不舒服，我们没有去吃早餐，和酒店商量，酒店给送了白粥西瓜和面包，非常感谢人性化的服务，下次到亚龙湾还会选美高梅酒店的三亚美高梅度假酒店

性价比很高，海鲜新鲜，环境也好，而且吃的很饱，蛮享受的

超值的享受，住宿美食应有尽有，绝对超五星服务，一直钟爱mgm～

第四次入住了，第二次从酒店的天猫店订房，非常方便快捷，卖家态度好，非常满意.酒店服务员的态度也是一如既往的好~很喜欢美高梅的品聚餐厅，体现出了高端大气上档次~来这里度假真的很开心，很舒适，下次还会入住

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这就是所谓的豪华海景房看到的景色，真不知道高级海景房还能看到什么！三亚美高梅度假酒店

景色还可以。服务很好。就是东西实在不好吃。同样人均300建议去红树林泰国餐厅。

服务的确不错.....烧烤还行.......美高梅环境不错的