还可以吧，就是服务有点机械化，缺的材料分了好几次说，来回浪费了几天时间

yiz中青旅旗舰店

客服很耐心回答，比约定时间还早两天下来。很速度，保险改期也很快处理，总体非常满意，客服小超主要负责，很负责任。而且办证所需资料说明得很详细，耐心指导，下次也会推荐中青旅！

同时办理了2个人，先出来一个，隔几天后再出来一个，其中问了很多问题，客服态度不错的。准时拿到了入台证，还是挺顺利的。

入台证所需资料的说明很详细，按着说明准备完全没问题，有不清楚的地方，客服小华和小彤都很热情的回答，一定要全五分。而且办证速度也迅速，以后有机会还在这里办，非常推荐。

递交材料之后完全没人管，客服答复两分钟就换人，然后所有信息都要再重复，可问题是没有下文！让我发投诉邮件，说两小时有人回复，一直没人理！可查询的系统根本不能用。每次都要重复说信息，每次都没有正面回答！非常差的体验！

比预计的早下证几天，服务还不错！中青旅旗舰店

非常满意，客服人员非常耐心的解答了各种问题，效率也很高。有机会会再来的。

4个工作日出签。算是比较快的。收护照的小美女超级耐心，送签前还有个GG特意打来电话问出行日期。超贴心~

虽然在发证时有一点小问题，和客服沟通后很快给解决了，好评。

客服老是慢半拍；出签速度慢；不过好歹是不着急，顺利出就好。

每次都是来这家办的，已经第四次了，很好中青旅旗舰店

还没出行，期待这次浪漫之旅。

总体是不错的，服务态度好，就是流程上不够清晰，要提前很多天交资料，然后好像每样东西都会说不确定，还好最后都能提前下证了

因为安排比较匆忙，所以选了加急套餐，非常顺利地出签了。感谢！

5.6日自由行，听朋友介绍来的中青旅，价格虽然不是最便宜的但胜在放心，服务好。小丽接待下单，中间咨询办理进度小超非常耐心的给予讲解帮助，入台证也在他们承诺的时间内按时办理完毕，一次满意的交易，会介绍朋友来的~

好美，好开心，高性价比的旅程中青旅旗舰店

3月16日快递，17日一早显示签收，3月24日送签，4月7日收到护照，历时20多天，完全不能相信网上的承诺天数，会耽误事的！说是身份证用1-2个工作日，但实际上10天才要回来，期间无数次询问，都无果，基本上资料一快递出去，就听天由命了，是否收到进入哪个环节，根本查询不到，所谓的短信，我收到了4条，1条是初审通过送签，3条是快递已发要求好评！看着中青旅的品牌来的，着实让我失望了一次又一次。这样的服务让人怎么好评啊！

客服态度都挺好～说不出谁更好～印象里有小超客服等～唯一不太满意的是中青旅虽然说是在配额日之前发来入台证～但实际根本配额日就没那么靠后～不免有欺骗之嫌～建议是哪天就写哪天～做生意要实事求是啊

第一次办入台证，朋友介绍的，当然是棒棒的，审核速度快，客服也很负责人，出证很快。下次还会选择中青旅。

非常好 告诉的也仔细 准备材料还算方便 顺利收到了入台证邮件 希望出行顺利 感谢小廖和小玲 很有耐心的解答问题 在准备资料过程中也能给予相应指导，非常感谢！

有点太慢了…客服总说稍后回复 然后就没影儿了…其他的挺好～中青旅旗舰店

我是早早就买了这个，因为是订的2015年7月份的机票，最早只能提前到5月份办，所以一直没办。但是3月份的时候这个店说是财务统一处理，把我拍的东西发货了，我是挺不理解的，你办不了为什么要发货，客服让我不要担心，说是会认账的，到了5月份把资料发过去就可以了。我也只能相信客服。所以这份入台证就自动确认收货了，如果再不评论，就要评论失效了，所以先评论下，也算是立字为据。

第二次来中青旅办了，去台湾的人实在太多了，配额日又延长了，但是下证还是挺快的。

不错 已经回来了 之前时间太紧 没来得及付款

相当漫长的过程，等到花儿都谢了！3月16日寄出材料，直到4月7日才收到签证！3月17日收到材料后，收到一个短息通知说材料签收，之后再没有任何短信告知进程！等了一周后问客服说是3月18日已送交大使馆，再问就没有新的进展了，每次询问不是主管休假查不了，就是已经帮您在催后台了，要不就是最近办理量大，请耐心等待！说好的6-8天出签根本就是忽悠人的！以后再不会在淘宝上办理了，真心等不起！

价格可以，但是不能改座位，而且出票有点儿慢，一直是催着客服要信息，要更新才有回复。主要是看中价格，而且飞机也没有晚点儿，总的说来还是不错的。中青旅旗舰店

中青旅就不用说了，5分好评！！！第二次办了，很好的！

几经周折，终于成行，航班时间不好，自己升级了文华酒店，很不错。毕竟价格在那里。请尽快按合同金额开发票给我，谢谢！

淘宝店客服跟后台信息基本不沟通，每次想问进度等两天都问不到，寄过去连签没签收客服都给不出肯定回复，中途想问进度基本没戏，收到发货短信去问客服结果说还在等出签，最后寄回来的ems也是慢的给跪了。

入台证到手啦～通过朋友的推荐在这里办证，果然让人很放心和安心。客服回答问题都很耐心，全五分~ 下次再办入台证当然还是首选中青旅啦哈哈^_^

非常好，速度也很快，服务非常好。满意。中青旅旗舰店

速度快，有效！

第二次在中青旅办理了，也推荐同事了。一如既往的方便。希望发票快速寄达，到时候再追加评论

已经是第二次购买了，挺方便的，按指定时间发货了。

沟通不畅，开发票还要发邮件 发好后没人理 10天还没有收到